Livechat Romawibet

TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG

Giúp bạn chủ động bắt chuyện, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách đang truy cập website. Với Live Chat tất cả khách hàng truy cập website của bạn sẽ được hỗ trợ kịp thời, từ đó giúp chuyển đổi người truy cập web thành khách hàng tiềm năng. Với Live Chat việc hỗ trợ khách hàng trở nên dễ dàng và mang lại hiệu quả ngay lập tức.

Hãy nghe khách hàng của chúng tôi nói

MS. HẰNG, CHOCOLATE FASHION

MR. HUỲNH, CÔNG TY TNHH SX ĐẶNG HUỲNH

MR. TUẤN TÚ, CÔNG TY BĐS KINLONG

MIỄN PHÍ DÙNG THỬ 30 NGÀY!

Verifying that you are not a robot...

GIẢI PHÁP CHAT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN

ỨNG DỤNG LÀM VIỆC

Bạn có thể chat với khách hàng bằng Dashboard hoặc ứng dụng do bên thứ 3 cung cấp. Tính năng này giúp bạn làm việc thuận tiện và dễ dàng trên mọi thiết bị.

Hỗ trợ rất nhiều chức năng giúp cho doanh nghiệp quản trị đội nhóm dễ dàng, theo sát hiệu suất làm việc của các bộ phận để đưa ra những cải tiến thích hợp và đúng lúc.

Tích hợp Live Chat vào mọi nền tảng website một cách dễ dàng. Nếu bạn không thành thạo về kỹ thuật, OMNIS.vn sẽ hỗ trợ tích hợp giúp bạn.

Mọi dữ liệu chat của bạn đều được lưu lại. Những báo cáo thống kê này giúp bạn nắm được tình hình hỗ trợ và đưa ra hướng cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

THEO DÕI VÀ QUẢN LÝ KHÁCH TRUY CẬP

Giúp bạn theo dõi tất cả các khách truy cập, biết họ từ đâu tới, đang làm gì trên website... Những thông tin này sẽ giúp bạn tư vấn chính xác khi chat với khách hàng.

CHỦ ĐỘNG TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG

Mỗi cuộc chat đều là một cơ hội. Bạn có thể chủ động gửi lời mời chat tự động, hỗ trợ đúng lúc để tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng với thương hiệu của bạn.

Live chat - Giải pháp chat toàn diện và mạnh mẽ

Từng tính năng của Live Chat đều được thiết kế để giúp bạn tư vấn, hỗ trợ khách hàng và

bán hàng một cách hiệu quả

Live Chat giúp bạn nhận và trả lời tin nhắn từ khách truy cập website theo đúng thời gian thực. Nhờ đó, bạn có thể trực tiếp tư vấn khách hàng của mình một cách chuẩn xác tại đúng lúc họ cần.

Cửa sổ chat là một cửa sổ nhỏ được gắn lên trang web của bạn. Cửa sổ chat sẽ là nơi khách truy cập sử dụng để nói chuyện với Agent (hỗ trợ viên) ngay trên website.

OMNIS.vn - Giải pháp kinh doanh đa kênh toàn diện giúp 5X doanh số